Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun c24 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat yang mengikat anda dan c24 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniPentadbiran AkaunHak PenggunaDasar PrivasiPenyelesaian Pertikaian

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Melindungi Kedua-Dua Pihak

c24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan c24. Anda bersetuju bahawa akaun anda adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dikongsi atau dipindahkan. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had dan

1
prosedur pengesahan yang ditetapkan dalam terma ini. c24 berhak mengubah suai terma bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan akaun anda selepas sebarang pindaan bermaksud penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan c24

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Mulakan perbualan terus dari laman c24.bet. Wakil kami akan menjawab pertanyaan anda berkaitan terma dalam masa beberapa minit sahaja.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan c24. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma, akaun atau pertikaian yang memerlukan rujukan bertulis.

Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram c24 untuk respons yang cepat. Kaedah ini sesuai bagi anda yang lebih selesa menggunakan aplikasi pemesejan harian.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana c24 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan pentadbiran yang ketat untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa selamat dan terkawal mengikut terma yang anda persetujui.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Laman c24.bet menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. c24 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi termasuk e-mel atau sembang langsung.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman c24, selaras dengan keperluan audit dan pengesahan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini maklumat akaun seperti nombor telefon atau e-mel, hubungi sokongan c24 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan dokumen pengesahan yang diperlukan.

Penutupan dan Penangguhan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. c24 berhak menangguhkan akaun jika terdapat pelanggaran terma yang disahkan, dengan notis diberikan kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Soalan Tentang Terma dan Syarat c24

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat c24. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda perlu menghentikan penggunaan akaun c24 anda dan menghubungi pasukan sokongan untuk memulakan proses penutupan akaun secara formal.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had dan masa pemprosesan boleh berbeza antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut dasar penyedia masing-masing.

Tidak. Terma kami menetapkan bahawa setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan penangguhan semua akaun yang berkaitan tanpa notis awal.

Anda boleh meminta salinan terma versi sebelumnya dengan menghubungi pasukan sokongan c24 melalui e-mel. Nyatakan tarikh versi yang anda perlukan dan kami akan menghantar dokumen berkenaan.

Anda berhak mengemukakan aduan secara bertulis kepada c24. Kami akan menyiasat setiap kes dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas melalui saluran komunikasi berdaftar anda.

c24 hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan pengesahan transaksi, dan tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

c24 akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis kemas kini dalam akaun anda setiap kali terma dan syarat dipinda, sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Perjanjian Penggunaan Akaun c24 Anda

Cara Menghubungi Pasukan c24

Bagaimana c24 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Maklumat

Penutupan dan Penangguhan Akaun

Soalan Tentang Terma dan Syarat c24

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

02 Adakah terma ini berbeza untuk deposit melalui Touch 'n Go berbanding FPX?

03 Bolehkah saya memiliki lebih daripada satu akaun c24?

04 Bagaimana cara saya memohon salinan terma dan syarat versi terdahulu?

05 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan akaun atau transaksi?

06 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana saya tahu bahawa terma telah dikemas kini?

Halaman Berkaitan