Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di c24, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX.

Data DisulitkanKawalan Akaun PenuhTiada Jualan DataPermintaan Padam Boleh DibuatSokongan Bahasa Melayu
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
c24 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin membuat aduan berkaitan pemprosesan data, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses dari…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan padam terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 72 jam bekerja untuk semua kes dari Malaysia.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh diakses terus dari laman c24. Untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan akaun, agen kami akan memandu anda dengan selamat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara c24 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar polisi bertulis — ia terbina dalam setiap lapisan sistem kami. Daripada enkripsi semasa transaksi Touch 'n Go hingga ke kawalan akses dalaman, kami membina infrastruktur kami dengan keselamatan…

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c24 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk semua transaksi melalui GrabPay, Boost, FPX dan Touch 'n Go tanpa pengecualian.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan ketika log masuk.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menjamin pengalaman laman yang lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda dengan mudah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut garis panduan pematuhan yang berkenaan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data anda di dalam sistem kami. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang ketidakwajaran.

Hak Untuk Meminta Semula Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang mengenai anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh akaun dan data anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda ingin tahu dengan tepat bagaimana data anda dikendalikan. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi c24.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan rekod aktiviti akaun. Kami hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pemprosesan sedemikian.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Maklumat pembayaran diproses melalui saluran terenkripsi dan tidak disimpan secara terus dalam sistem c24. Penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX mempunyai protokol keselamatan mereka sendiri yang kami patuhi sepenuhnya.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan data minima yang diperlukan untuk pematuhan audit dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Data yang tidak diperlukan dipadamkan atau dianomimkan dengan segera.

Hantar permintaan rasmi melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang padam akaun yang tersedia dalam tetapan akaun c24. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan pemadaman dalam masa yang ditetapkan.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadam, dan membantah pemprosesan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memandu anda melalui setiap proses dengan jelas.

Halaman Berkaitan

Ombak Pasang Syiling Pesona Soalan Lazim c24 Casino